La santé sociale au travail : un enjeu collectif

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La santé sociale au travail : un enjeu collectif

Longtemps cantonnée à ses dimensions physique et mentale, la santé en entreprise gagne à être appréhendée dans toute sa richesse. C’est ce que rappelle l’Organisation Mondiale de la Santé (OMS), pour qui la santé est « un état de complet bien-être physique, mental et social, et ne consiste pas seulement en une absence de maladie ou d’infirmité ». Mais que signifie concrètement être en bonne santé sociale quand on est salarié ?

La santé sociale : un pilier encore trop invisible

La santé sociale renvoie à notre capacité à vivre en relation avec les autres, à trouver notre place dans la société, à exercer nos droits, à être acteur de notre vie sans isolement ni rupture.
Aujourd’hui, la santé sociale au travail ne se limite plus à la convivialité ou à la qualité des interactions. Elle englobe aussi la prévention de l’exclusion professionnelle de salariés fragilisés, la reconnaissance et le soutien des aidants, ainsi que tous les dispositifs favorisant un maintien dans l’emploi ou la dignité professionnelle en cas de difficulté majeure Dans le contexte du travail, cela englobe :

la qualité des liens avec les collègues et la hiérarchie,
le sentiment d’utilité et d’appartenance à un collectif,
la possibilité de concilier vie professionnelle et personnelle,
l’accès aux droits sociaux et à l’accompagnement en cas de difficulté.

Une santé sociale fragilisée peut se traduire par un repli, de la démotivation, un mal-être diffus, voire des situations d’exclusion ou de précarité. Elle constitue souvent le terreau silencieux de la désinsertion professionnelle.

L’assistante sociale : un levier pour renforcer la santé sociale des salariés

Actrice-clé de la santé sociale en entreprise, l’assistante sociale du travail ACTIS intervient au cœur des tensions entre sphère personnelle et professionnelle.
Son rôle : écouter, informer, soutenir et orienter les salariés confrontés à des difficultés impactant leur bien-être au travail. Concrètement, elle peut :

accompagner un salarié dans une séparation, un deuil, un problème de logement ou d’endettement,
faciliter l’accès aux droits (prestations sociales, aides financières, reconnaissance RQTH…),
prévenir la désinsertion en cas de maladie ou d’épuisement,
agir en lien avec les managers, les RH, les médecins du travail pour soutenir un maintien dans l’emploi.

Ce travail se fait dans le respect strict de la confidentialité, sur la base d’un accompagnement libre et volontaire du salarié.

Une approche globale de la santé avec ACTIS

Au sein d’ACTIS, l’assistante sociale fait partie intégrante de l’écosystème santé au travail. Son action s’inscrit dans une logique de prévention, de lien social et de solidarité. Elle contribue à maintenir l’équilibre de chacun, dans un environnement de plus en plus complexe. Accompagner un salarié, c’est aussi éviter la rupture, préserver l’engagement et renforcer la cohésion d’équipe. À travers des entretiens individuels, des actions collectives ou des temps de sensibilisation, l’assistante sociale agit en faveur d’un collectif de travail plus humain et plus résilient.

Bonne pratique inspirante chez un adhérent ACTIS : temps d'échange entre aidants

Alors que de plus en plus d’actifs sont aidants d’un proche en situation de handicap ou en perte d’autonomie, Actis déploie des actions concrètes pour soutenir leur santé sociale. Mis en lumière dans La Revue de l’Infirmière (mai 2025, n°311), notre dispositif d’accompagnement des salariés aidants repose sur trois leviers : sensibiliser, repérer, accompagner.

Parmi les actions mises en place : des temps d’échange entre aidants, organisés tous les deux mois sur le temps de travail, animés par un binôme assistante sociale / psychologue. Ces espaces de parole confidentiels permettent de rompre l’isolement, de partager des expériences et de trouver du soutien entre pairs.

Une approche croisée pour prévenir les ruptures

Assurer la santé au travail passe par une approche pluridisciplinaire.Assistante sociale, infirmier(ère) de santé au travail et psychologue ACTIS travaillent en étroite collaboration pour proposer un accompagnement global, coordonné et adapté aux besoins des salariés.
Ce travail d’équipe permet d’aborder les situations de manière complémentaire : sociale, médicale, psychologique. Ensemble, ils repèrent les signaux faibles, construisent des solutions de maintien en emploi et assurent un soutien sur mesure dans le respect de la confidentialité de chacun.
Cette synergie est particulièrement précieuse face à des situations complexes comme celles vécues par les salariés aidants, souvent confrontés à une charge mentale importante, à des tensions de planning et à un risque d’isolement.
Grâce à cette approche croisée, ACTIS favorise une prévention plus efficace, une meilleure articulation des dispositifs internes et externes, et un climat de travail plus serein et solidaire.

Vous souhaitez en savoir plus sur l’accompagnement social proposé par ACTIS ? Contactez-nous pour découvrir nos solutions sur mesure, centrées sur la santé sociale de vos collaborateurs.

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